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Perguntas Frequentes?

APRESENTAMOS A MiX TV

Com a MiX TV, garantimos que você terá a melhor experiência possível, sem travamentos e com altíssima qualidade de som e vídeo. Utilizando as melhores tecnologias existentes para transmissão, proporcionamos uma qualidade sem igual, diferente de todos os outros que você já viu! Nossa equipe de conteúdo é a mais rápida e atualizada do mercado. Todos os dias em nossa grade, são adicionados novos canais, filmes e séries, garantindo a constante evolução de nosso serviço. A equipe da MiX TV, visa fornecer o melhor serviço possível ao cliente, garantindo a satisfação.

Transmissão sem travamentos, Atualizações diárias de filmes e séries, 5+ Aplicativos Diferentes, Datacenter e Rotas em Miami e New York, Preço Acessível. Melhores preços e pacotes do mercado.

   

O QUE É IPTV?

A IPTV (Televisão por Protocolo de Internet, ou Internet Protocol Television, em inglês) é uma tecnologia que permite a transmissão da programação da televisão por meio de protocolos de internet. A IPTV funciona de forma semelhante a serviços de streaming como Youtube e Netflix: por meio de conexões de alta velocidade (normalmente acima de 5 Mbps), o conteúdo é enviado para as residências de milhares de pessoas.

COMO FUNCIONA O IPTV?

Associada principalmente às smart TVs e set top boxes "TV BOX", a tecnologia IPTV é cada vez mais usada nos computadores e dispositivos móveis Android e iOS, por meio de aplicativos. O único pré-requisito é uma conexão à internet de no mínimo 5 MB para transmissão por rede de dados (e não por ondas eletromagnéticas como nas TVs convencionais).
O diferencial deste tipo de tecnologia é funcionar como uma televisão on demand, ou seja, o usuário escolhe o que e quando assistir. Além disso, ela garante qualidade de transmissão, pois é distribuída por meio de redes próprias.

ONDE EU POSSO ASSISTIR IPTV?

Basta acessar nossa página principal, adquirir uma conta e baixar nosso aplicativo.

COMO COMPRAR CRÉDITOS?

Para maiores detalhes acesse a página "COMO PAGAR".

QUAL O TEMPO PARA COMPENSAR?

A compensação de pagamento pode levar de 24h a 72 horas. Após a compensação, seu crédito será adicionado dentro de minutos.

POSSO TROCAR DE PLANO CASO EU DESEJE?

Sim, caso você esteja usando algum serviço da MiX TV, a troca de plano é feita rápida e sem burocracia. Basta solicitar a troca do plano na data de vencimento de sua renovação. Sendo feito o pagamento referente ao novo plano, mudamos imediatamente para você sem burocracia.

COMO FAÇO MINHA RENOVAÇÃO?

Após 30 dias, caso você queira permanecer com nossos serviços, existe algumas formas para renovação. Direto pelo painel do cliente comprando crédito no menu Financeiro, ou fazendo depósito bancário ou pagando o boleto gerado por um dos botões de pagamento do site. È importante que nos seja enviado o comprovante de pagamento via Whatsapp. Assim, sua assinatura será renovada.

COMO ASSISTIR NO CELULAR?

Uma das melhores alternativas para assistir IPTV em seu celular ou tablet android é baixando o "MiX TV PP". Com ele você terá um app completo, capaz de atender perfeitamente.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

segunda à  sexta,
   
das 10hrs às 23hrs.
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